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Hospital: como conduzir a atualização tecnológica na era da transformação digital

A digitalização das informações hospitalares teve início por volta dos anos 1980, especialmente com a implantação de sistemas capazes de gerir os setores de cobrança, faturamento e contas a pagar. Algumas instituições evoluíram para sistemas um pouco mais robustos em meados dos anos 2000, mas muitas investiram na informatização sem o devido planejamento e, portanto, não obtiveram o resultado esperado. Como a tecnologia da informação, sozinha, não é capaz de entregar os resultados de gestão prometidos, ela foi, com o passar do tempo, considerada como um custo, e não como um investimento.

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